Pembayaran
Seluruh transaksi di MC-TESTER.COM dilakukan melalui metode pembayaran yang aman, transparan, dan mudah. Kami berkomitmen memberikan proses transaksi yang profesional untuk setiap pembelian produk, layanan kalibrasi, maupun jasa servis.
Alur Pemesanan
Untuk memastikan setiap pesanan diproses dengan benar, berikut alur transaksi yang kami terapkan:
- Konsultasi ProdukHubungi tim kami untuk mendapatkan informasi produk, spesifikasi teknis, maupun rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Penawaran Harga (Quotation)Kami akan mengirimkan penawaran resmi yang berisi spesifikasi produk, harga, waktu pengiriman, serta syarat dan ketentuan pembelian.
- Konfirmasi PesananSetelah penawaran disetujui, pesanan akan diproses dan Invoice diterbitkan.
- PembayaranLakukan pembayaran sesuai nominal yang tercantum pada Invoice melalui rekening resmi perusahaan.
- Verifikasi PembayaranTim kami akan melakukan verifikasi pembayaran sebelum pesanan diproses lebih lanjut.
- Pengiriman BarangSetelah pembayaran terverifikasi, produk akan dipersiapkan dan dikirim sesuai jadwal yang telah disepakati.
Metode Pembayaran
Saat ini kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank ke rekening resmi perusahaan.
Penting: Seluruh pembayaran hanya dilakukan ke rekening resmi yang tercantum pada Invoice. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan ke rekening lain tanpa konfirmasi resmi dari tim MC-TESTER.COM.
Konfirmasi Pembayaran
Setelah melakukan pembayaran, mohon mengirimkan informasi berikut:
- Nomor Invoice
- Nama Pengirim
- Nama Bank
- Nominal Transfer
- Bukti Pembayaran
Konfirmasi dapat dikirim melalui:
- WhatsApp: 0811-261191
- Email: galih@jvm.co.id
Verifikasi Pembayaran
Verifikasi pembayaran dilakukan pada hari dan jam operasional:
Senin – Sabtu (Pukul 08.00 – 16.00 WIB)
Pembayaran yang diterima di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Invoice dan Dokumen Transaksi
Setiap transaksi akan disertai dokumen sesuai kebutuhan pelanggan, antara lain:
- Invoice resmi
- Surat Jalan (apabila diperlukan)
- Faktur Pajak (untuk transaksi yang memenuhi ketentuan perpajakan)
- Dokumen pendukung lainnya sesuai permintaan
Mohon simpan seluruh dokumen transaksi sebagai bukti pembelian dan untuk keperluan klaim garansi.
Mata Uang dan Pajak
Seluruh transaksi menggunakan Rupiah (IDR). Harga yang tercantum pada penawaran atau Invoice akan mengikuti ketentuan perpajakan yang berlaku di Indonesia. Apabila dikenakan pajak, informasi tersebut akan dicantumkan secara jelas pada dokumen penawaran maupun Invoice.
Keamanan Transaksi
Untuk menjaga keamanan transaksi, kami menyarankan pelanggan agar:
- Memastikan nama penerima sesuai dengan rekening resmi perusahaan.
- Tidak melakukan pembayaran sebelum menerima Invoice resmi.
- Tidak mempercayai informasi perubahan rekening yang tidak disampaikan melalui kontak resmi MC-TESTER.COM.
- Menyimpan bukti pembayaran hingga pesanan diterima dengan baik.
Apabila Anda menerima informasi pembayaran yang meragukan, segera hubungi tim kami sebelum melakukan transfer.
Pembatalan Pesanan dan Pengembalian Dana
Permohonan pembatalan pesanan atau pengembalian dana akan diproses sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, dengan mempertimbangkan status pesanan, proses pengiriman, maupun kondisi fisik produk. Informasi lebih lanjut mengenai garansi, retur, atau pengembalian dana dapat dilihat pada halaman Garansi Produk dan Syarat & Ketentuan.
Bantuan dan Informasi
Apabila Anda memerlukan bantuan terkait proses pembayaran, status pesanan, atau dokumen transaksi, silakan menghubungi kami:
- WhatsApp / Telepon: 0811-261191
- Email: galih@jvm.co.id
- Website: https://mc-tester.com
Kami siap membantu Anda pada hari Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 16.00 WIB.
Butuh penawaran alat ukur secara resmi?
Minta Penawaran Harga