Privacy Policy

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 9 Juli 2026

Selamat datang di MC-TESTER.COM.

Privasi dan keamanan data pribadi pengunjung merupakan prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi yang Anda berikan saat menggunakan website ini.

Dengan mengakses atau menggunakan website MC-TESTER.COM, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun otomatis saat menggunakan website.

Informasi yang Anda Berikan

Meliputi namun tidak terbatas pada:

Nama lengkap
Nama perusahaan atau instansi
Alamat email
Nomor telepon atau WhatsApp
Alamat pengiriman
Informasi penagihan
Permintaan penawaran (Quotation)
Permintaan kalibrasi
Permintaan servis
Pertanyaan teknis
Dokumen atau lampiran yang Anda kirimkan melalui formulir atau email

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi website, sistem dapat secara otomatis mencatat informasi seperti:

Alamat IP
Jenis browser
Sistem operasi
Perangkat yang digunakan
Halaman yang dikunjungi
Waktu kunjungan
Durasi kunjungan
Sumber kunjungan (Referral)
Data penggunaan website lainnya untuk keperluan analisis.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses permintaan informasi.
Menyusun dan mengirimkan penawaran harga.
Memproses pemesanan produk.
Mengatur pengiriman barang.
Memberikan layanan garansi.
Memberikan layanan kalibrasi.
Memberikan layanan servis.
Memberikan dukungan teknis.
Menjawab pertanyaan pelanggan.
Mengirimkan invoice atau dokumen transaksi.
Mengembangkan kualitas layanan dan website.
Meningkatkan keamanan sistem.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami hanya menggunakan data pribadi sejauh diperlukan untuk tujuan pelayanan dan operasional bisnis.

3. Cookies

Website ini dapat menggunakan Cookies untuk meningkatkan kenyamanan pengguna.

Cookies digunakan untuk:

Mengingat preferensi pengunjung.
Menganalisis penggunaan website.
Membantu meningkatkan performa website.
Menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus Cookies. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal apabila Cookies dinonaktifkan.

4. Google Analytics dan Teknologi Analitik

Website ini dapat menggunakan layanan analitik seperti Google Analytics atau teknologi serupa untuk membantu memahami bagaimana pengunjung menggunakan website.

Informasi yang dikumpulkan bersifat statistik dan digunakan untuk:

Mengukur jumlah pengunjung.
Mengetahui halaman yang paling banyak dikunjungi.
Menganalisis performa website.
Meningkatkan kualitas layanan.

Informasi tersebut tidak digunakan untuk mengidentifikasi identitas pribadi pengunjung secara langsung.

5. Komunikasi dengan Pelanggan

Apabila Anda menghubungi kami melalui:

Formulir kontak
WhatsApp
Email
Telepon
Formulir permintaan penawaran
Formulir permintaan kalibrasi
Formulir layanan servis

maka informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk memberikan tanggapan, layanan teknis, maupun pelayanan pelanggan.

6. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami menghargai kerahasiaan data pelanggan.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi kepada pihak lain.

Informasi hanya dapat dibagikan apabila diperlukan kepada pihak yang membantu operasional kami, seperti:

Perusahaan ekspedisi.
Penyedia layanan pembayaran.
Penyedia hosting dan infrastruktur teknologi.
Penyedia layanan email.
Mitra servis atau kalibrasi (apabila diperlukan dan telah disetujui pelanggan).
Instansi pemerintah atau aparat penegak hukum apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Seluruh pihak tersebut hanya memperoleh informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan terkait.

7. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk membantu melindungi informasi pelanggan dari:

Akses tanpa izin.
Penyalahgunaan.
Perubahan data.
Kehilangan data.
Pengungkapan yang tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet maupun sistem penyimpanan elektronik yang dapat dijamin aman sepenuhnya. Oleh karena itu, kami tidak dapat memberikan jaminan keamanan secara mutlak.

8. Penyimpanan Data

Data pribadi akan disimpan selama masih diperlukan untuk:

Memberikan layanan kepada pelanggan.
Memenuhi kewajiban administratif.
Kepentingan garansi.
Riwayat transaksi.
Kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku.

Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal dan ketentuan yang berlaku.

9. Hak Pengguna

Sebagai pemilik data pribadi, Anda dapat mengajukan permintaan untuk:

Mengetahui data pribadi yang kami miliki.
Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data tertentu apabila dimungkinkan oleh ketentuan hukum.
Menarik persetujuan atas penggunaan data dalam kondisi tertentu.

Permintaan dapat disampaikan melalui kontak resmi yang tercantum pada website.

10. Tautan ke Website Lain

Website ini dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, maupun praktik pengelolaan data pada website tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing website yang dikunjungi.

11. Privasi Anak

Website ini ditujukan untuk pengguna umum, pelaku usaha, institusi pendidikan, laboratorium, industri, serta instansi pemerintah.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apabila diketahui terdapat data tersebut, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapusnya.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.

Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala.

13. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui:

MC-TESTER.COM

Email: galih@jvm.co.id

Website: https://mc-tester.com

Persetujuan

Dengan menggunakan website MC-TESTER.COM, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.

Butuh penawaran alat ukur secara resmi?

Minta Penawaran Harga